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A DOMAZZI SEMIJOIAS E ACESSORIOS LTDA, Inscrita no CNPJ 49.273.395/0001-95, assegura ao(à) cliente a garantia contra defeitos de fabricação dos produtos por ela comercializados, manifestados dentro do prazo de 1 (um) ano, que serão contados da data do recebimento da mercadoria no domicílio do(a) cliente.
O prazo de garantia previsto acima é composto pela garantia legal de 90 (noventa) dias, prevista no inc. II do art. 26 do Código de Defesa do Consumidor, e pela garantia contratual complementar, de forma que o 1 ano indicados representam, efetivamente, o tempo total em que os produtos serão garantidos.
A DOMAZZI SEMIJOIAS E ACESSORIOS LTDA, não se responsabiliza pela adequação das peças e assessórios que vende em relação à pretensão do seu usuário final, no tocante aos tamanhos, conforto, usabilidade, dentre outras qualificações, uma vez que todas as informações relevantes sobre os produtos vendidos constarão das especificações das peças no site.
A garantia prestada pela DOMAZZI SEMIJOIAS E ACESSORIOS LTDA, portanto, se limita aos defeitos de fabricação dos produtos e componentes por ela comercializados, não abrangendo o reparo de vícios causados por má utilização, quebras em geral, rompimentos de correntes e soldas, acidentes de qualquer natureza, peças faltando partes, defeitos provocados por contato com agentes químicos, com água (doce ou salgada), suor excessivo, perfumes, produtos de limpeza, cremes, sprays ou qualquer outro defeito causado por ações externas. A garantia também não se aplica a situações em que o(a) cliente venha a apresentar alergia a algum material componente da peça adquirida.
O ácido úrico, produzido normalmente pelo corpo, pode oxidar ou danificar a semijoia, o que não é defeito de fabricação.
A oxidação é um processo natural e comum da semijoia composta de liga metálica. Frisamos que tais metais são sensíveis à umidade, calor, cremes, loções, pomadas e perfumes. Dessa forma, o escurecimento é um processo normal característico dos metais não sendo o mesmo considerado defeito de fabricação.